中年轉換職涯可能遇到什麼問題

做職業生涯諮詢久了，無論是中年轉職、Z世代求職，都會有一再出現的職涯難題，這次就提問率最高的3題回覆：

1. 怎麼回應面試官「為何離開上一家公司」？

個案Ellie，之前換過3家公司，每次要回答面試官「上一家公司的離職理由」都很困擾。

首先，沒有答案叫做”絕對正確的標準答案”，每一家公司文化、面試官個性不一樣，同樣回答「公司改組」，有的面試官買單，有的會皺眉頭。

不要期望諮詢師、獵頭給你標準回答錦集，也不要相信模板式的回答。我們都是大人了，應該學習的是了解這個答案給出去之後，對方可能會怎麼想？

兩個方向協助判斷：

• 怎麼判斷自己的回答到底是「因人而異」，還是大雷包？

「每次這樣回答，我都被面試官質疑」。

「每次這樣回答，A公司就接受，B公司就不以為然」。

這個回答比較好判斷。如果是前者，就表示你的回答一定有問題。

如果是後者，我可以幫你聽聽看回應能不能修得更圓融？但基本上這答案就是因人而異。

被質疑，正好可以合理懷疑你跟這家公司的頻率不怎麼搭，所以，接下來應該蒐集更多客觀的資訊：

注意上司的領導風格、公司氛圍如何？是不是吻合自己的價值觀？而非不停反芻「為什麼他這麼質疑我，是不是我回答不好？是不是我的問題？」

停止糾結沒有答案的問題。

• 答案分「可控」與「不可控」，最好回答「不可控」的因素

「公司的業績愈來愈差，一直在裁員」，這是不可控的因素。

「上司總是找我麻煩、挑我語病」。這是可控因素。

「公司組織改組」。這個答案很兩極，務必要小心。這種曝露自己”價值觀”的答案，你的回答最好儘量連結到不可控因素，否則容易引火自焚。

比如因為公司決定瘦身，大規模裁員，只要進公司3年以下，或年薪300萬以上都是目標被裁對象。這種就比較不可控。

如果你給面試官公司組織變革，所以我離職，中間沒有任何清楚解釋的理由，就會讓面試官覺得你禁不起考驗，無法配合公司改變成長。

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2. 因為資深，老闆想升我當主管，可是我只對鑽研專業有興趣，不想管理，怎麼辦？

這問題在來訪的諮詢個案中很常遇到。

人到中年，擁有歷練，逐漸知道自己比較擅長做什麼，時間久了，會形成能力舒適圈。

很多人不喜歡當主管，理由是加薪的幅度，比不上付出的心血程度。更何況，現在的Z世代超難管，老闆要求又高，這種吃力不討好的三明治生態，誰想要呢？

但各位要知道一件事。工作，其實就是一種價值交換。

試想：現在大家離職、轉職、被裁員的比例和風險，和以往相比增加許多。

如果哪一天自己要被拿到市場去和別人比較，一個只懂技術/專業的工作者，和一個又懂技術又懂管理的工作者，誰比較有市場價值呢？

專業這件事，0分到80分，或許可以看出明顯差異。但資深表示什麼？你是90分，但如果他人有80分，坦白講，80-90分之間，差別是不大的。

而管理，很不容易沒錯。這不但不只是一門藝術，簡直是玄學。

但如果你能摸出點竅門，讓團隊成功完成任務。在對好主管求才若渴的市場裡，你就是突出的存在。更重要的是，自己在這當中，肯定養成更多人際洞察、說服談判、同理關懷等高階技能。你的自我、視野疆界，肯定成長擴展許多。

3. 工作多年被開除，我該如何自處？

人生無常，職場多年，相信大家也悟到一個真理：被辭掉，和能力沒有正相關。有時就是被浪潮打到了。

這時呼應上一段，你的能力，就是你危急時的救生符。而另一個需要小心輕放的，是自尊與自信心。

我也看過不少自己離開的例子。當一個人能力沒問題，比較常出現的就是和主管相處有問題，或是與公司理念不和。

面對這問題，我只能說，如果是主管有明顯的人格問題、會霸凌、騷擾下屬這類，或者公司會惡意拖欠薪水或剝削勞工、不照勞基法走，離職，離開不健康的環境，是不必太糾結的選擇；

但如果是個人性格、溝通方式和他人不合這種，我只想說一句話：

溝通表達，協調說服，也是一種能力。有時候可能是比專業技能，更難學得好的能力。如果擁有這能力才能好好在職場生存，你要不要學呢？

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